01 開始使用
本章你會完成
- 拿到隊伍帳號（永久隊號與密碼）
- 登入隊伍後台
- 切換語言、深淺色，並找到說明書
- 認識隊伍後台的分頁
1-1取得隊伍帳號
- 步驟 1: 確認貴隊屬於哪一種：已經在 RegMaster 報名某場賽事的隊伍，由主辦單位匯入後寄出「隊伍帳號通知」信；還沒有帳號的隊伍，請自行建立隊伍（見 建立隊伍與等待審核）。
- 步驟 2: 到指導老師的信箱找主旨有 【KidWind Arena】 的信（也看看垃圾郵件匣）。
- 步驟 3: 從信中記下 永久隊號（格式像 TW-ABCDE-7）與密碼。
- 步驟 4: 把永久隊號存好：它跨年度不變，以後每一場比賽都用同一個隊號登入。
注意一支隊伍只有一個帳號，由指導老師保管，學生要用時請老師登入或告知密碼。隊伍帳號不能進入工作人員後台。
提示永久隊號共 8 碼：前 2 碼是國家／地區代碼，中間 5 碼，最後 1 碼是檢查碼。中間不會出現數字 0、1 與字母 O、I，抄寫時不用擔心混淆。
完成後你會看到：手邊有貴隊的永久隊號與密碼，可以登入。
1-2登入隊伍後台
- 步驟 1: 在網站任何一頁按頂列的 隊伍登入（手機在畫面最下方的導覽列）。
- 步驟 2: 在 永久隊號 欄位輸入隊號的英文字母與數字；連字號會自動排好，大小寫都可以。
- 步驟 3: 在 密碼 欄位輸入密碼。
- 步驟 4: 按 登入，進入隊伍後台首頁。
注意八碼打完而檢查碼對不上時，欄位下方會立刻提示「這組隊號不正確」，多半是打錯一個字，請對照通知信再確認。
警告顯示「隊號或密碼錯誤。」時不要一直重試。忘記密碼請聯絡主辦單位重設（見 忘記密碼怎麼辦）。
完成後你會看到：畫面上方顯示貴隊隊名與永久隊號，下方是分頁列。
1-3切換語言、深淺色與開啟說明書
- 步驟 1: 按頂列的語言選單，選繁體中文、English、한국어、日本語 或 ไทย，畫面會立刻換成該語言。
- 步驟 2: 要切換深色／淺色，在公開網站頂列按太陽或月亮圖示；隊伍後台目前固定為深色。
- 步驟 3: 需要說明時，按頂列的 說明書（手機上只顯示書本圖示），會另開新分頁開啟這本說明書，不會打斷正在填的資料；說明書本身也可以切換語言與深淺色。
- 步驟 4: 看完後回到原本的分頁繼續操作。
注意介面會換語言，但賽事名稱、隊名、學校名不翻譯，照原文顯示。
提示這本說明書是公開的，還沒登入、還沒有帳號也可以先讀：隊伍登入頁有 第一次使用？看說明書，公開網站最下方也有 線上說明書。
完成後你會看到：介面與說明書都換成你習慣的語言。
1-4認識隊伍後台
- 步驟 1: 看最上面一列：左邊是隊名與永久隊號，右邊是語言選單、說明書、通知鈴鐺、同意書、變更密碼 與 登出。
- 步驟 2: 看分頁列：首頁、訊息、名單、介紹、成績、證書；主辦開放留言板時還會多一個 留言。
- 步驟 3: 手機上 同意書 與 變更密碼 兩個按鈕在分頁列下方；分頁列可以左右滑動。
- 步驟 4: 用完請按 登出，尤其是在學校或公用電腦上。
完成後你會看到：知道每個分頁放什麼，可以照下面各章完成工作。
名詞小抄
- 永久隊號
- 隊伍的登入帳號，格式像 TW-ABCDE-7；跨年度不變，每場比賽都用同一個。2026 年起的成績、得獎名單、證書與成績公布信都會標示永久隊號，隊名改了也查得到同一隊。
- 席次
- 每場賽事配給貴隊的號碼（例如 A07），每場不同；報到、量測、成績都用它。
- 賽季開啟／非賽季
- 系統管理員設定的狀態。賽季開啟時，改名單（指導老師與隊員）要審核才生效；非賽季直接生效。隊名、介紹、照片、影片不受賽季影響，一律要審核。
- 名單審核
- 賽季期間送出的名單變更（指導老師與隊員），等系統管理員同意的過程；隊名改在隊伍內容審核。
- 隊伍內容審核
- 隊名、介紹、照片、影片送出後，由 AI 先檢查、系統管理員逐件核可才公開；不分賽季。被退回時隊伍後台會顯示原因。
- 歷史隊員
- 曾經在隊上、現已不在名單上的老師與隊員；只保留姓名、學校、在隊期間與參加過的賽事。
- 個資同意書
- 個人資料使用暨肖像授權同意書，由指導老師代表全隊簽署；上傳照片前必須簽。
- RegMaster
- 賽事的報名與繳費系統，報名一律在這裡完成。隊伍後台的「前往報名」會開到這裡並帶入永久隊號、隊名與學校；「重新整理報名狀態」可以確認 RegMaster 有沒有收到報名。
- 名單比對
- RegMaster 報名表和隊伍名單不同時，由指導老師在報名參賽卡片逐項選擇以哪一邊為準。
- 報到 QR Code
- 主辦單位開放時，首頁上本隊在這場賽事的專屬條碼，報到與風洞量測時出示；沒有開放時，改向工作人員報出席次號。
- 電能（J）
- 風洞量測到的發電量，單位焦耳；比賽進行中的即時榜顯示這個數字。
- 申覆
- 成績公布後，對量測、評審分數或測驗結果提出疑義的正式管道。
- 公開隊伍頁
- 任何人都看得到的隊伍介紹頁，網址是「/teams/永久隊號」，不含任何個資。
02 建立隊伍與等待審核
本章你會完成
- 在網站上自行建立隊伍
- 記下系統配發的永久隊號
- 了解審核期間與核准信
2-1填寫建立隊伍表單
- 步驟 1: 在隊伍登入頁按 建立隊伍（或按網站頁尾的 建立隊伍）。
- 步驟 2: 在 隊伍資料 填 中文隊名、英文隊名、學校，再選 國家／地區；清單裡沒有的，選 其他國家／地區… 後再從完整清單挑。
- 步驟 3: 在 指導老師 填姓名與 Email；帳號與成績通知都會寄到這個信箱，請填老師常用的信箱。
- 步驟 4: 在 隊員 填每位隊員的姓名、性別、學校、年級；按 新增隊員 可加人，最多 4 人。
- 步驟 5: 在 登入帳號 設定密碼（至少 8 碼），並在 再輸入一次密碼 再打一次。
- 步驟 6: 閱讀頁面下方的同意書說明（可按 查看全文），再按 建立隊伍。
警告同一所學校已經有相同中文隊名的隊伍時，系統不會再建一支，會顯示那支隊伍的隊號，請改用該隊號登入或聯絡主辦單位。不要為了同一支隊伍重複建立。
注意已經在 RegMaster 報名、由主辦單位匯入的隊伍會收到帳號通知信，不需要再自行建立。
完成後你會看到：畫面顯示「隊伍已建立」與 你的永久隊號。
2-2等待審核與收核准信
- 步驟 1: 在完成畫面把 你的永久隊號 抄下來或截圖保存。
- 步驟 2: 等待主辦單位審核；審核前這個帳號還不能登入。
- 步驟 3: 審核通過後，指導老師信箱會收到主旨「隊伍「隊名」審核通過」的信（建立時使用的語言，非英文時另附英文）。
- 步驟 4: 照信中的登入網址，用永久隊號與你自己設定的密碼登入。
注意核准信不會寫出密碼，密碼就是建立隊伍時你自己設定的那一組。
警告審核沒有通過時，這筆隊伍資料會被刪除，不會另外寄信。等了很久都沒有收到核准信，請先查垃圾郵件匣，再依賽事公告或通知信上的聯絡方式聯絡主辦單位，或寫信到網站頁尾的聯絡信箱。
完成後你會看到：收到核准信，可以用永久隊號登入隊伍後台。
03 簽署個資同意書
本章你會完成
- 先把同意書全文給隊員與家長看
- 由指導老師代表全隊簽署
- 知道什麼時候要重新簽，並查看簽署紀錄
3-1簽署前先給家長看全文
- 步驟 1: 按網站頁尾的 個資同意書 開啟全文頁（不必登入），或在簽署畫面按 給隊員與家長看的全文（可列印）。
- 步驟 2: 按 列印 印出，或把網址傳給隊員與家長。
- 步驟 3: 請他們有不同意的地方，在老師簽署前告訴老師。
完成後你會看到：隊員與家長都看過同意書內容。
3-2代表全隊簽署同意書
- 步驟 1: 登入隊伍後台；需要簽署時，畫面會先出現同意書，上方說明為什麼要簽。
- 步驟 2: 把同意書全文捲到最後（或按 直接跳到最後），下方出現「已讀到最後。」。
- 步驟 3: 核對灰框裡的隊名、指導老師與 本次簽署涵蓋的隊員： 是否正確。
- 步驟 4: 填 簽署人姓名（全名），在 簽署人身分 選 指導老師 或 已成年之隊伍代表。
- 步驟 5: 勾選兩個項目：同意全部條款，以及已向全體隊員與家長說明並取得同意。
- 步驟 6: 按 同意並簽署。
警告簽署具有法律效力：系統會記錄簽署人、版本、時間、IP 與裝置資訊作為存證。請由指導老師本人（或已成年的隊伍代表）簽署。
注意這個簽署關卡由主辦單位決定何時啟用：啟用後，登入時會先出現同意書，簽完才能使用隊伍後台。還沒啟用時登入不會跳出簽署畫面，但要上傳隊伍照片、相簿或影片仍必須先簽署：可以到頂列的 同意書，按畫面上的簽署同意書主動完成簽署，簽完就能上傳。
提示按了簽署卻出現「已簽署完成，但畫面沒有更新」時，請重新整理頁面，不需要再簽一次。
完成後你會看到：同意書畫面消失，進入隊伍後台首頁；首頁待辦的「簽署個資同意書」打勾。
3-3重新簽署與查看簽署紀錄
- 步驟 1: 遇到下面兩種情況，系統會再請你簽一次：同意書改版，或名單上出現簽署當時不在的隊員。
- 步驟 2: 只是名單多了新隊員時，首頁上方會出現黃色提醒列，按 前往簽署 重新簽；在簽好之前，修改名單與隊伍介紹會被擋住，但首頁、線上測驗與申覆照常可用。
- 步驟 3: 要查看已簽的紀錄，按頂列（手機在分頁列下方）的 同意書。
- 步驟 4: 在 簽署紀錄 看版本、簽署人、時間與 目前有效 標示；需要書面證明時按 列印。
完成後你會看到：簽署紀錄顯示最新一筆為「目前有效」。
04 首頁：待辦、通知與我的賽季
本章你會完成
- 完成「開始之前的待辦」
- 用通知鈴鐺追蹤審核、成績與回覆
- 看懂我的賽季時間軸與下一場比賽
4-1完成開始之前的待辦
- 步驟 1: 在 首頁 找到 開始之前的待辦 卡片，右上角顯示完成幾項。
- 步驟 2: 依序完成：簽署個資同意書（主辦有啟用同意書才會列出）、確認隊伍名單、填寫隊伍介紹、上傳隊伍照片或影片。
- 步驟 3: 確認名單時，先按 查看名單 核對；資料正確就回來按 名單正確，有錯請改名單（見 修改隊名與名單）。
- 步驟 4: 其他項目按右側的按鈕直接前往對應頁面。
注意名單變更正在審核時，名單正確 按不下去，要等審核結果出來再確認。
提示填寫隊伍介紹 與 上傳隊伍照片或影片 要等系統管理員核可刊出後才會打勾。待辦每個年度重新計算；全部完成後（沒有同意書這一項時是三項），這張卡片會自動消失。
完成後你會看到：待辦卡片消失，或每一項都顯示「已完成」。
4-2查看通知
- 步驟 1: 看頂列的鈴鐺圖示：有未讀通知時右上角會出現數字。
- 步驟 2: 按鈴鐺打開通知清單；名單審核結果、隊名與介紹的審核結果（「隊伍內容變更已核可刊出」或「隊伍內容變更被退回」）、成績公布、申覆回覆、新公告、收到的信都會列在這裡。
- 步驟 3: 按其中一則，直接前往相關頁面（例如名單頁、介紹頁、申覆頁或 訊息 分頁）。
注意打開清單就算全部看過，數字會歸零；這一次打開時仍會用黃點標出原本沒看過的項目。
完成後你會看到：鈴鐺上的數字消失，你已前往需要處理的頁面。
4-3看下一場比賽與我的賽季
- 步驟 1: 在 首頁 看下一場比賽卡片：賽事名稱、日期、地點、席次、組別與 距離開賽 倒數。
- 步驟 2: 主辦單位開放報到 QR Code 時，卡片右側是本隊的 QR Code；沒有開放時，卡片會提示 報到與風洞量測時，請向工作人員報出席次號（見 準備比賽日）。
- 步驟 3: 往下看 我的賽季：本隊每一場賽事的報到狀態、名次與晉級資格，依日期排成時間軸。
- 步驟 4: 看系統管理員或賽事的公告：首頁的 公告 卡片列出最新兩則，按 全部公告 看全部。
注意比賽當天或賽事進行中，首頁最上面會改成綠色的 今天比賽 卡片（見 比賽當天用首頁）。
完成後你會看到：清楚下一場比賽的時間、席次與本隊歷年賽季狀態。
05 名單、賽季規則與指導老師
本章你會完成
- 查看指導老師與隊員名單
- 修改名單並看懂賽季開啟時的名單審核；改隊名一律要審核
- 填寫身分證與生日
- 更換指導老師、查看歷史隊員與隊名變更紀錄
5-1查看名單與賽季狀態
- 步驟 1: 按 名單 分頁。
- 步驟 2: 看最上方的賽季提示：黃色「賽季進行中」表示修改要審核；綠色「目前非賽季」表示修改直接生效。
- 步驟 3: 在 指導老師與隊員 核對老師的姓名、單位、Email、電話，以及每位隊員的姓名、性別、學校、年級。
- 步驟 4: 往下看 歷史隊員：曾經在隊上、現在已不在名單上的人。
完成後你會看到：確認目前的名單是否正確，以及現在改名單需不需要審核。
5-2修改隊名與名單
- 步驟 1: 在 名單 分頁按 修改隊名與名單。
- 步驟 2: 在 隊名 改 中文隊名 或 英文隊名（不改就保留）；改隊名一律要系統管理員審核，核可後才會公開，不分賽季。
- 步驟 3: 在 指導老師 與 隊員 修改資料；按 新增隊員 加人（最多 4 人），按隊員卡片右上的 移除 刪人。
- 步驟 4: 看按鈕左邊的說明：賽季期間按 送出審核；非賽季期間按 儲存（直接生效）；已有審核中的名單申請時按 重新送出。
- 步驟 5: 看頁面上的結果訊息：名單是「已送出，等待系統管理員審核」還是「已更新，直接生效」；有改隊名時另外會看到「新隊名已送出審核，核可後才會公開。」。
- 步驟 6: 之後看隊名欄上方的狀態卡：審核中 會列出審核中的新隊名；上次送出的內容被退回 時閱讀「原因：」，直接改好隊名再送出一次。
警告賽季開啟時，指導老師與隊員、學校、姓名、身分證、生日的變更都要 系統管理員 同意才生效；同意之前，比賽、報到、證書用的都還是舊名單。比賽前請提早送出。
注意姓名空白的隊員列送出時會被略過；至少要有一位隊員，最多 4 位（原本就超過 4 位的舊名單可以照存或減少，但不能再加）。
注意名單出現簽署同意書時不在的新隊員時，存檔後會被要求重新簽署同意書（見 重新簽署）。
完成後你會看到：名單頁上方出現「名單變更審核中」的說明，或名單已直接更新；改了隊名時，隊名欄出現 審核中 狀態卡。
5-3追蹤名單變更申請
- 步驟 1: 送出後在 首頁 或名單頁看狀態卡：名單變更審核中 會列出送審的內容與送出時間。
- 步驟 2: 審核中還要改，直接在修改頁改完按 重新送出（取代原本的申請）；不想改了按 撤回申請。
- 步驟 3: 看到 名單變更未通過 時，閱讀「原因：」，按 帶入上次送出的內容 把上次送出的指導老師與隊員帶回表單，修正後再送一次。
- 步驟 4: 看到 名單變更已通過 時，名單已更新；通知鈴鐺也會通知你結果。
注意系統管理員關閉賽季時，所有審核中的申請會自動生效，卡片會寫「賽季結束，這次的變更已自動生效」。
注意這張卡片只管指導老師與隊員；隊名的審核狀態看修改頁隊名欄上方的狀態卡（見 修改隊名與名單）。
完成後你會看到：申請顯示已通過，或你已撤回、重新送出。
5-4填寫身分證與生日
- 步驟 1: 在修改頁每位老師與隊員的卡片找 身分證／護照號碼 與 生日。
- 步驟 2: 輸入完整號碼（只能有英文字母、數字與連字號），用日期選擇器選生日。
- 步驟 3: 看到「目前只有遮罩號碼…」的提示時，代表系統只有部分號碼，請補上完整號碼。
- 步驟 4: 照 修改隊名與名單 的方式送出。
注意身分證與生日只用於報名與比賽當天報到核對證件，不會出現在任何公開頁面；看得到的只有貴隊、系統管理員，以及該場賽事的負責人與報到工作人員（核對證件時）。
完成後你會看到：每位成員的證件欄位都是完整資料。
5-5更換指導老師與查看歷史隊員
- 步驟 1: 在修改頁的 指導老師 改成新老師的姓名、Email、電話等資料。
- 步驟 2: 填新老師的身分證與生日，再送出（賽季期間要等審核）。
- 步驟 3: 生效後，往後的帳號、成績通知都寄到新老師的 Email。
- 步驟 4: 被換掉的老師與隊員會出現在 歷史隊員：只有姓名、身分、學校、在隊期間與參加過的賽事。
警告隊伍密碼不會因為換老師而改變。交接時請把密碼交給新老師，並由新老師登入後 變更密碼。
完成後你會看到：名單顯示新的指導老師，舊老師列在歷史隊員。
5-6查看隊名變更紀錄
- 步驟 1: 在 名單 分頁按 修改隊名與名單，捲到頁面最下方。
- 步驟 2: 看 隊名變更紀錄：最上面是 現在的隊名，往下是用過的隊名與各用到哪一天。
- 步驟 3: 沒有改過隊名時，會顯示「還沒有改過隊名。」。
注意永久隊號不會因為改名而改變；2026 年起的成績、得獎名單、證書與成績公布信都會標示永久隊號，隊名改了也查得到同一隊。
注意公開隊伍頁的戰績，參賽時用的是舊隊名時會加註「當時隊名：…」；改名前的介紹與照片可以在公開頁下方的 歷年介紹與照片 展開。
完成後你會看到：看得到貴隊用過的所有隊名與使用期間。
5-7查看便當選擇
- 步驟 1: 在修改頁每位隊員卡片找 便當。
- 步驟 2: 這裡顯示報名時填的選擇（「依報名資料，如需修改請聯絡主辦單位」），不能修改。
- 步驟 3: 需要更改時，請依賽事公告或通知信上的聯絡方式，直接聯絡主辦單位。
注意RegMaster 報名表的便當和這裡不同時，會在 名單比對 讓你選擇以哪一邊為準。
完成後你會看到：確認每位隊員的便當選擇。
06 隊伍介紹、照片與影片
本章你會完成
- 寫中文與英文隊伍介紹
- 上傳隊伍照片、影片、相簿與設計歷程（要先簽同意書）
- 送出審核，追蹤核可或退回
- 預覽訪客看到的公開頁
6-1看公開頁完成度
- 步驟 1: 按 介紹 分頁。
- 步驟 2: 看今年的 「公開頁完成度」 進度條，以及六個項目：中文介紹、英文介紹、隊伍照片、介紹影片、相簿、設計歷程。
- 步驟 3: 還沒完成的項目下方有一句建議；按 編輯介紹 開始補。
注意完成度只是提醒，不影響成績。
完成後你會看到：知道公開頁還缺哪些內容。
6-2撰寫隊伍介紹
- 步驟 1: 在 介紹 分頁按 編輯隊伍介紹。
- 步驟 2: 在右上角選年度：今年與明年可以編輯，過去年度已封存，只能查看。
- 步驟 3: 在 隊伍介紹 寫設計理念、葉片與傳動的選擇、今年的目標（最多 3000 字）。
- 步驟 4: 在 英文介紹（選填） 寫英文版；非中文介面的訪客會看到這一份，沒填就顯示中文。
- 步驟 5: 按頁面最下方的 送出審核，看到「已送出審核。系統管理員核可後才會刊登在公開頁。」。
注意介紹、照片與影片送出後一律要系統管理員核可才會刊登（不分賽季）；審核期間公開頁維持原本的內容。內容和目前刊登的一樣時，會顯示「內容和目前刊登的相同，沒有需要審核的變更。」。
完成後你會看到：介紹已送出審核；系統管理員核可後，公開隊伍頁顯示新的介紹文字。
6-3上傳隊伍照片與影片
- 步驟 1: 確認已簽署同意書；沒簽之前，上傳欄位會停用並顯示黃色提示，請先按畫面上的簽署同意書完成簽署（主辦還沒啟用簽署關卡時也可以主動簽，見 代表全隊簽署同意書）。
- 步驟 2: 在 隊伍照片 選一張全隊合照或作品照（JPG、PNG 或 WebP）。在跳出的裁切框拖曳照片、用雙指或滑桿縮放，選好要顯示的範圍（固定 16:9 橫幅），按 使用這個範圍，等出現「上傳完成」的提示。
- 步驟 3: 在 影片 選 YouTube 連結 並貼上網址；主辦開放時也可以選 上傳影片檔（MP4，200 MB 內）。
- 步驟 4: 按 送出審核；系統管理員核可後，照片與影片才會出現在公開頁。
警告照片與影片核可後會公開。請只上傳已取得照片中當事人（未成年者含其家長）同意公開的照片。這也是上傳前必須先簽個資使用暨肖像授權同意書的原因。
提示照片會依你選的範圍裁切、縮到網頁尺寸（隊伍照最大 1920×1080，相簿與設計歷程最大 1600×1200）並重新存檔，原檔裡的拍攝地點等資訊不會一起公開。按 取消 或 Esc 就不上傳這張；用鍵盤時，方向鍵移動照片、＋／－ 縮放。已經上傳的舊照片維持原樣。
提示電腦的瀏覽器打不開 iPhone 的 HEIC 照片時，會顯示提示：請改用 iPhone 直接上傳，或先把照片轉成 JPG。
注意核可後，換掉的舊照片與影片會從網站刪除；被退回時，這次新傳的照片會刪除。改名前的照片會保留在公開頁的 歷年介紹與照片。
注意新上傳的照片與影片在核可前 完全不公開：只有貴隊在後台、系統管理員在審核頁看得到，知道網址也開不了。被退回、被新的送出取代或撤回時，這些還沒公開的檔案會刪除。
完成後你會看到：核可後，公開頁上方出現隊伍照片或影片。
6-4整理相簿與設計歷程
- 步驟 1: 在 隊伍相簿 按 新增照片 選照片（每年最多 8 張），在裁切框選好範圍（固定 4:3，和公開頁縮圖一樣）後按 使用這個範圍，再在下方輸入照片說明。
- 步驟 2: 用 ↑ ↓ 調整順序，按 移除 拿掉不要的照片。
- 步驟 3: 在 設計歷程 按 新增一則，填 日期、標題、內容，需要時加一張照片（一樣先裁成 4:3；每年最多 20 則）。
- 步驟 4: 全部完成後按 送出審核；沒按送出，相簿與設計歷程的變更不會送出（頁面上也會提醒）。
注意設計歷程是自願公開的，文字可以先寫；要放照片同樣需要先簽同意書。
完成後你會看到：核可後，公開頁出現隊伍相簿與設計歷程。
6-5追蹤介紹的審核
- 步驟 1: 送出後，回到 編輯隊伍介紹，看頁面上方的狀態卡；通知鈴鐺也會通知「隊伍內容變更已核可刊出」或「隊伍內容變更被退回」。
- 步驟 2: 審核中：列出送審的項目（例如介紹、相簿）與送出時間，公開頁仍是原本的內容。還要改就直接修改後按 更新審核中的內容；不想送了按 撤回審核（隊名、介紹、照片、影片都回到目前刊登的內容）。
- 步驟 3: 上次送出的內容被退回：閱讀「原因：」，按 帶入被退回的內容來修改 把退回的文字帶回表單（退回時新傳的照片已刪除，要重新上傳），改好再按 送出審核。
- 步驟 4: 看到「已核可刊出」時，公開頁已經更新。
注意送出後系統會先用 AI 檢查，再由系統管理員逐件核可才刊登；AI 不會自動刊出任何內容。
警告送出時出現「審核中的內容剛被另一個裝置或系統管理員更動了…」：頁面已重新載入最新內容，確認後再按一次 送出審核（兩台裝置同時送出時，後送的會看到這個訊息，不會蓋掉另一台的內容）。
完成後你會看到：狀態卡顯示已核可刊出，或你已依退回原因修改並重新送出。
6-6預覽公開隊伍頁
- 步驟 1: 在 介紹 分頁按 預覽公開頁（或 公開頁），會在新分頁開啟。
- 步驟 2: 看到的就是訪客看到的樣子；檢查文字、照片與影片。
- 步驟 3: 要修改就回到原分頁按 編輯介紹。
注意公開頁只顯示已核可刊出的內容；審核中的修改不會出現在這裡。
注意改過隊名的隊伍，戰績上會加註「當時隊名：…」，頁面下方可以展開 歷年介紹與照片。
完成後你會看到：確認公開隊伍頁的內容正確（見 公開隊伍頁）。
07 報名賽事與比賽日
本章你會完成
- 從隊伍後台前往 RegMaster 報名，回來確認報名狀態
- 報名表和隊伍名單不同時，逐項選擇以哪一邊為準
- 準備比賽當天要帶的東西，記下席次號（主辦開放時還有報到 QR Code）
- 比賽當天用首頁掌握時程與公告
7-1透過 RegMaster 報名賽事
- 步驟 1: 在 首頁 往下找到 報名參賽 卡片：列出開放線上報名的賽事，以及 RegMaster 上已有貴隊報名紀錄的賽事。
- 步驟 2: 在想參加的賽事按 前往報名，會在新分頁開啟 RegMaster 報名系統；系統只帶入永久隊號、中英文隊名與學校。
- 步驟 3: 依 RegMaster 畫面填完指導老師（含 Email、電話）、隊員與便當，完成報名與付款。
- 步驟 4: 回到隊伍後台，按卡片右上的 重新整理報名狀態，看賽事名稱下方的狀態：已報名 ✓（或 已報名（備取）），未付款會加 尚未付款。
- 步驟 5: 主辦單位匯入報名資料後，狀態多一個 已建立參賽資料，這場賽事也會出現在 我的賽季，並配發 席次。
注意其他狀態：尚未查詢＝還沒按過重新整理、主辦單位也還沒同步；尚未在 RegMaster 看到你的報名＝查過但 RegMaster 沒有這筆報名（剛報名完可稍等再查）；需要主辦單位確認＝RegMaster 有一筆報名可能是貴隊，但系統無法確定（例如同一位老師帶好幾隊），請聯絡主辦單位；名單與報名表不同＝見 比對報名表與隊伍名單。
注意重新整理報名狀態 只查貴隊，每 10 分鐘最多 5 次（5 分鐘內重按會沿用上次的結果），系統不會自動查詢。查詢時報名表的資料（含指導老師 Email、電話與隊員證件、生日）會載入比對；證件與生日只用於比對與報到，不會公開。
注意卡片顯示「目前沒有開放線上報名的賽事。」時，代表目前沒有賽事開放報名，或開放的賽事貴隊都已經建立參賽資料。報名截止後，已有報名紀錄的賽事仍會留在卡片上。
注意隊員的便當選擇在 RegMaster 報名時填寫，隊伍後台只能查看。
完成後你會看到：卡片顯示「已報名 ✓」；主辦單位匯入後，新賽事出現在首頁的我的賽季，標示席次。
7-2比對報名表與隊伍名單
- 步驟 1: 賽事狀態出現 名單與報名表不同 時，下方會展開 名單比對：RegMaster 報名表與 Arena 名單，只列出兩邊不同的項目。
- 步驟 2: 逐項比較左邊 RegMaster 的 與右邊 Arena 的，點選要採用的一邊：隊名、學校、指導老師的姓名、Email、電話，以及每位隊員的學校、年級、性別、便當。
- 步驟 3: 隊員有一位以上不同（報名表多了人或少了人）時，改成整份名單二選一：採用 RegMaster 名單 或 保留 Arena 名單。
- 步驟 4: 每一項都選好後按 送出選擇；還有沒選的項目時會提示「還有 n 項沒有選擇」，按鈕不能按。
- 步驟 5: 看結果訊息：非賽季是「已套用到隊伍名單。」；賽季期間是「已送出；賽季期間要等系統管理員核可才生效。」，卡片會顯示 名單選擇已送出，等待系統管理員核可。
注意採用 RegMaster 名單時，不在報名表上的現任隊員會轉入 歷史隊員，報名表的隊員與指導老師成為現行名單（報名表上填的身分證、生日會一起帶入）。RegMaster 那一欄是空白的項目不算差異。
警告選了報名表的隊名不會直接改名：會另外送一筆隊名審核（訊息多一句「報名表的隊名已送內容審核，系統管理員核可後才會更新公開的隊名。」），核可前公開頁與比賽資料都用目前的隊名。
注意不能送出的情況：貴隊有一筆審核中的名單變更申請（請等審核完成，或先 撤回申請）、採用後沒有隊員、隊員超過 4 位、有隊員沒有姓名，或指導老師 Email 格式不正確；畫面會說明原因。
注意決定之後，報名表或隊伍名單又有變動，或賽季期間送出的選擇沒有通過、被撤回時，比對會重新出現，需要再選一次。
完成後你會看到：賽事狀態不再顯示「名單與報名表不同」，名單已套用，或顯示等待系統管理員核可。
7-3準備比賽日：席次號、報到 QR Code 與要帶的東西
- 步驟 1: 比賽前一天登入 首頁，看下一場比賽卡片上的席次號；主辦單位開放報到 QR Code 時，卡片上還有本隊的 QR Code，下方印有席次號。
- 步驟 2: 核對席次號與賽事名稱是否正確；有 QR Code 時可以先截圖存在手機，以防現場網路不穩。
- 步驟 3: 請每位隊員帶身分證件（或護照）：報到台會核對證件與生日。
- 步驟 4: 有隊員無法到場時，準備請假證明（可拍照），在報到台交給工作人員。
- 步驟 5: 依賽事頁的公告與時程準備比賽器材，提早到場。
注意主辦開放 QR Code 時，報到與風洞量測都會用到它（報到與風洞量測請出示此 QR），請整天保持手機有電。沒有開放時，卡片會提示 報到與風洞量測時，請向工作人員報出席次號：到報到台與風洞向工作人員報出席次號即可。報到提醒信也會依主辦的設定，寫「出示隊伍 QR」或「報出席次」。
注意報到時工作人員會逐人勾選到場的隊員；只有勾選到場的隊員會拿到參賽證明。
完成後你會看到：記下本隊的席次號（主辦開放時手機裡也有 QR Code），隊員證件與器材都準備好了。
7-4比賽當天用首頁
- 步驟 1: 比賽當天登入，首頁最上方會出現綠色的 今天比賽 卡片。
- 步驟 2: 看報到狀態（電腦在卡片右上角，手機在賽事名稱下方）：尚未報到 或 已報到；到報到台出示卡片上的 QR Code，沒有 QR Code 時向工作人員報出席次號。
- 步驟 3: 核對 席次、組別 與 梯次。
- 步驟 4: 看 今日時程，目前進行中的項目會標示 進行中；看 最新公告 掌握臨時變動。
- 步驟 5: 需要時按 線上知識測驗 參加測驗，或按 即時成績 看賽事頁的即時榜。
完成後你會看到：卡片顯示「已報到」，並清楚今天的時程。
08 風能知識線上測驗
本章你會完成
- 看懂測驗規則與開放時間
- 用模擬測驗練習
- 作答與交卷，並知道斷線或時間到時會怎樣
8-1打開測驗頁、看規則
- 步驟 1: 在 首頁 的下一場比賽卡片（或 今天比賽 卡片）按 線上知識測驗。
- 步驟 2: 在 正式測驗 卡片讀規則：題數、作答時間、幾分鐘後才能交卷。
- 步驟 3: 看開放狀態：開放中 才能開始；尚未開放、已結束 或 負責人尚未設定時間 時按鈕不能按，旁邊會列出開放時段。
注意只有設有線上測驗的賽事才會出現測驗按鈕。開放時段由賽事負責人依組別設定，以台北時間為準。
完成後你會看到：知道本隊何時可以開始測驗、有多少題與多少時間。
8-2用模擬測驗練習
- 步驟 1: 在測驗頁找到 模擬測驗（不計分） 卡片，按 開始練習。
- 步驟 2: 系統抽 10 題，點選答案後立刻顯示正解（綠色）與提示。
- 步驟 3: 想再練就按 再練一次，會換一批題目。
注意主辦開放模擬測驗才看得到這張卡片；正式測驗開放的時段內，模擬測驗會暫停。
完成後你會看到：練習完，對題型有概念，成績不會計入。
8-3開始正式測驗並作答
- 步驟 1: 在 試題語言 選好語言（開始後不能換）。
- 步驟 2: 全隊準備好後按 開始測驗；每隊只有一份試卷，開始後不可重來。
- 步驟 3: 看畫面上方的倒數時間與已作答題數；剩 2 分鐘時數字變紅。
- 步驟 4: 每題點選一個答案；作答會每 30 秒自動存一次。
- 步驟 5: 作答期間不要切換視窗或分頁，系統會記錄。
警告一隊只能考一次。請在全體隊員到齊、網路穩定後才按「開始測驗」。
提示斷線或不小心關掉頁面時，在作答時間內回到測驗頁按 繼續作答，會接續先前的答案（換一台裝置也可以）。
注意題目有 未翻譯，顯示中文 標籤時，表示這題還沒有你選的語言版本，先以中文顯示。
完成後你會看到：所有題目都選好答案。
8-4交卷與查看結果
- 步驟 1: 看底部說明：作答滿規定分鐘數後才顯示 可以交卷。
- 步驟 2: 按 交卷；還有題目沒答時，系統會再問一次確認。
- 步驟 3: 交卷後看 測驗完成：答對題數與百分比。
- 步驟 4: 之後回到測驗頁，會顯示 本隊已完成測驗。
注意時間到時系統會自動交卷，已選的答案都會算。
警告超過作答時間仍沒有交卷，作答會失效，畫面顯示「作答時間已結束，請聯絡負責人」。
完成後你會看到：測驗頁顯示本隊已完成測驗與答對題數。
09 成績、成績分析與證書
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- 看本隊每場的名次與晉級資格
- 用成績分析和同組平均比較
- 下載戰績表
- 下載隊員的獎狀與參賽證明
9-1看名次與晉級資格
- 步驟 1: 按 成績 分頁。
- 步驟 2: 在 我的賽季 看每場的名次、最佳電能（J）與晉級標示：綠色「晉級＋目標賽事名稱」，或「未達晉級（前 N 名）」。
- 步驟 3: 同組超過 2 隊時，下方三格顯示 總分、電能、測驗 在同組的百分位（例如「前 20%」）與組平均。
- 步驟 4: 往下看四格統計：參賽場次、最佳名次、歷史最佳電能、獎項，以及 成就徽章 與 歷年進步曲線。
注意成績在主辦單位公布後才會出現。名次顯示 無成績 的隊伍，不列入名次、不給獎、不晉級。
完成後你會看到：知道本隊每一場的名次與是否晉級。
9-2使用成績分析
- 步驟 1: 在 成績 分頁找到 成績分析 卡片；參加過多場時，從右上角下拉選單選賽事。
- 步驟 2: 看「與同組 N 隊比較」：每個分項上面一條是貴隊、下面一條是同組平均；綠色＝高於平均，橘色＝低於平均。
- 步驟 3: 看 風洞量測紀錄：每一次量測的電能與狀態；最佳（採計） 是計分用的那一次，不採計（不佔次數） 不算。
- 步驟 4: 主辦單位有開放時，還會看到 設計評分項目平均（評審平均），每個評分項目和同組平均比較。
注意為了保護其他隊伍，分析只和「同組平均」比較，不顯示別隊的分數；同組少於 3 隊時不顯示比較。
注意設計分與評分細項要不要給隊伍看，由主辦單位決定；沒開放時只比較總分（電能、測驗等分項的比較橫條也不顯示），並顯示一行說明。
完成後你會看到：知道本隊哪個分項強、哪個分項需要加強。
9-3看參賽紀錄與下載戰績表
- 步驟 1: 在 成績 分頁最下方的 參賽紀錄 找到賽事。
- 步驟 2: 按 看成績 開啟該賽事的公開成績頁。
- 步驟 3: 按右上角 戰績表 開啟可列印的本隊戰績表，再用瀏覽器列印或存成 PDF。
完成後你會看到：取得本隊的戰績表 PDF。
9-4下載獎狀與參賽證明
- 步驟 1: 按 證書 分頁，證書依賽事分組，每位隊員一張。
- 步驟 2: 在 獎狀 或 參賽證明 區，按某位隊員右側的 下載圖片 下載一張 PNG。
- 步驟 3: 要一次下載整組，按該區右上的 全部下載（PDF）。
- 步驟 4: 下載的證書上有證書編號，可以在網站的證書驗證頁查詢真偽（見 驗證證書）。
注意證書要等主辦單位核發後才會出現。參賽證明只發給報到時勾選到場的隊員；獎狀發給得獎隊伍的每位隊員，不論當天是否到場。
注意證書上的資料有錯時，主辦單位可以只重新產生那一張，證書編號不變。2026 年起的賽事，證書可以印上隊名與永久隊號。
完成後你會看到：電腦或手機裡有每位隊員的證書檔案。
10 申覆
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- 知道什麼時候可以提出申覆
- 寫一件清楚的申覆
- 追蹤負責人的回覆
10-1提出申覆
- 步驟 1: 成績公布後，在 成績 分頁的 參賽紀錄 找到該賽事，按 申覆（比賽當天也可在 今天比賽 卡片按）。
- 步驟 2: 看頁面上方：顯示 提出申覆 表單才代表現在可以申覆；黃色字會寫申覆截止時間。
- 步驟 3: 在 主旨 寫一句話說明是哪一項（例如「第二座風洞第 3 次量測」）。
- 步驟 4: 在 內容 說明申覆項目（風洞量測、評審分數或測驗）與理由，最多 3000 字。
- 步驟 5: 按 送出，看到「已送出，負責人回覆後會顯示在下方。」。
警告每隊每場賽事最多 5 件申覆，送出後不能修改或撤回。請把同一件事寫在同一件申覆裡。
注意只有主辦單位開放申覆、而且成績已公布的賽事才能申覆；顯示 此賽事未開放申覆。 或 申覆時間已截止。 時就不能再送。
完成後你會看到：申覆出現在 本隊申覆 清單，狀態為 待處理。
10-2追蹤申覆回覆
- 步驟 1: 負責人回覆時，通知鈴鐺會出現一則「申覆已回覆」；按它直接打開申覆頁。
- 步驟 2: 在 本隊申覆 看每件的狀態：待處理、已回覆 或 已結案。
- 步驟 3: 在灰框 負責人回覆 閱讀回覆內容與時間。
注意申覆頁沒有對話功能；對回覆仍有疑問，且還在申覆期限內，可以再提出一件新的申覆，或依賽事公告或通知信上的聯絡方式直接聯絡主辦單位。
完成後你會看到：看到負責人的回覆，申覆狀態為已回覆或已結案。
11 訊息、留言與帳號
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- 閱讀公告與收件夾
- 管理隊伍頁的留言
- 變更隊伍密碼
11-1閱讀公告與收件夾
- 步驟 1: 按 訊息 分頁。
- 步驟 2: 在 公告 看系統管理員與本隊賽事的公告；標 置頂 的是重要公告，按標題展開全文。
- 步驟 3: 在 收件夾 看系統寄給貴隊指導老師的信，按主旨展開，可看寄給哪個信箱與內容。
注意為了安全，含密碼的信寄出後內容就會清除；證書信不附檔案，證書請到 證書 分頁下載（早期附了檔案的證書信，附件不保存在這裡）；含一次性連結的信內容也不保存。
注意收件夾只是備份，真正的信仍寄到指導老師信箱。退出某場賽事後，就看不到那場賽事的新公告。
完成後你會看到：讀完最新公告，也找得到過去寄給隊伍的信。
11-2管理隊伍頁的留言
- 步驟 1: 主辦單位開放留言板後，分頁列會多出 留言，按它。
- 步驟 2: 瀏覽訪客在公開隊伍頁上的留言。
- 步驟 3: 覺得某則留言不妥，按 申請刪除，在 為什麼要刪除這則留言？ 寫原因，再按 送出申請。
- 步驟 4: 不想讓任何人留言，關掉 開放留言板 開關；既有留言會保留，重新打開就回來。
注意申請刪除由主辦單位處理，處理之前留言照常顯示；結果會以通知告訴你，標示 已刪除 或 主辦單位決定保留。
完成後你會看到：留言狀態顯示「已申請刪除，等待處理」，或留言板已依你的選擇開關。
11-3變更隊伍密碼
- 步驟 1: 按頂列（手機在分頁列下方）的 變更密碼。
- 步驟 2: 在 目前密碼 輸入現在的密碼。
- 步驟 3: 在 新密碼 輸入新密碼（至少 8 個字元），再在 再輸入一次新密碼 打一次。
- 步驟 4: 按 設定密碼，看到「密碼已變更。」後，按 回隊伍首頁。
警告密碼改了以後，其他知道舊密碼的人（例如前一位指導老師或學生）就不能再登入。改完請把新密碼安全地告訴需要的人，不要寫在公開的地方。
完成後你會看到：下次登入要用新密碼。
12 公開網站：隊伍頁、賽事頁與證書驗證
本章你會完成
- 知道公開隊伍頁顯示什麼、不顯示什麼
- 關注與分享隊伍
- 在賽事頁看時程與即時榜
- 驗證證書
12-1查看公開隊伍頁
- 步驟 1: 在 介紹 分頁按 公開頁，或在網址列輸入網站網址加上「/teams/永久隊號」。
- 步驟 2: 看上方的隊名、學校、國家／地區與統計數字，往下看 戰績時間軸；參賽時用的是舊隊名時，會加註「當時隊名：…」。
- 步驟 3: 看 隊伍介紹、照片或影片、隊伍相簿 與 設計歷程（隊伍有填、而且已核可刊出才會出現）；改過隊名的隊伍，頁面下方可以展開 歷年介紹與照片。
- 步驟 4: 需要書面資料時按 戰績表 PDF。
注意公開頁 不會 顯示身分證、生日、電話、Email 與地址；公開排行中的指導老師姓名會遮住中間的字（例如：胡O杰）。
注意成績公開只顯示總分，評審的細項分數不公開。2019–2025 年的歷史隊伍沒有公開隊伍頁。
完成後你會看到：確認訪客看到的隊伍頁內容。
12-2關注與分享隊伍
- 步驟 1: 在公開隊伍頁按 關注，按鈕變成 已關注。
- 步驟 2: 比賽日在賽事頁的即時榜，已關注的隊伍會被標示，也可以勾選 「只看關注的隊伍」 只看這幾隊（有勾選的隊伍數會顯示在括號內）。
- 步驟 3: 按 分享 複製隊伍頁網址，看到 已複製連結 後貼到家長群組或社群。
注意關注只記在這台裝置的瀏覽器裡，不需要登入，換手機或清除瀏覽資料就要重新關注。
完成後你會看到：家長和同學可以用連結找到隊伍頁，比賽日一眼看到本隊。
12-3看賽事頁與即時榜
- 步驟 1: 在網站頂列按 賽事（手機在底部導覽列），點進要看的賽事。
- 步驟 2: 看賽事資訊、時程與公告。
- 步驟 3: 比賽進行中，看即時榜上各隊的發電量（J）；隊伍後台的 即時成績 也會開到這一頁。
- 步驟 4: 成績公布後，看各組的最終排名與獎項。
注意比賽進行中的即時榜只顯示風洞的發電量；公布後的最終成績只顯示總分，不公開評審細項。
注意2026 年起的賽事，即時榜、最終成績與冠軍榜的隊名旁會標示永久隊號（例如 TW-ABCDE-7）；隊名改了，也看得出是同一隊。
完成後你會看到：掌握賽事的時程、公告與即時排名。
12-4驗證證書
- 步驟 1: 在網站頁尾按 證書驗證，或用手機掃描證書上的 QR 碼（證書模板有放 QR 碼時）。
- 步驟 2: 輸入證書上的編號，按 查詢。
- 步驟 3: 看結果：有效證書 會列出持有人、賽事、組別、學校與成績；已撤銷、尚未簽核 或 查無此證書 都不是有效證書。
完成後你會看到：確認證書真偽，可以提供給學校或升學資料使用。
13 常見問題
帳號與登入
忘記密碼怎麼辦？
隊伍帳號沒有自助重設密碼，要由主辦單位重設。
- 依賽事公告或通知信上的聯絡方式寫信給主辦單位（或寫到網站頁尾的聯絡信箱），附上永久隊號與隊名（不要在信中寫舊密碼）。
- 系統管理員重設後，新密碼會以信件寄到指導老師信箱，或直接告訴你。
- 用新密碼登入後，到 變更密碼 改成自己記得的密碼。
相關章節11-3 變更隊伍密碼
忘記永久隊號了？
永久隊號寫在帳號通知信與審核通過信上；證書模板有放永久隊號時，證書上也印得到。也可以在公開隊伍頁的網址裡找到。
- 在指導老師信箱搜尋「KidWind Arena」。
- 或在網站賽事頁、冠軍榜找到本隊，打開隊伍頁看網址最後一段。
- 都找不到時，依賽事公告或通知信上的聯絡方式聯絡主辦單位，或寫信到網站頁尾的聯絡信箱。
相關章節1-1 取得隊伍帳號
登入時一直顯示「這組隊號不正確」？
顯示「隊號或密碼錯誤。」？
登入後顯示「此帳號不是隊伍帳號。」？
建立隊伍時說「同校已有相同隊名的隊伍」？
建立隊伍很久了，還沒收到審核通過信？
審核由主辦單位人工處理；通過後才會寄信，沒通過不會另外通知。
- 先查指導老師信箱的垃圾郵件匣。
- 確認建立時填的老師 Email 沒有打錯。
- 依賽事公告或通知信上的聯絡方式聯絡主辦單位，或寫信到網站頁尾的聯絡信箱，告知隊名與永久隊號。
相關章節2-2 等待審核與收核准信
同意書與名單
已經簽過同意書，為什麼又要簽？
修改名單或介紹時出現「請先簽署個人資料使用暨肖像授權同意書」？
照片上傳欄位是灰的，按不下去？
上傳照片、相簿或影片前必須先簽署同意書；主辦還沒啟用簽署關卡時，也可以主動簽署。
- 按頂列的 同意書，再按畫面上的簽署同意書完成簽署（見 代表全隊簽署同意書）。
- 回到 編輯隊伍介紹 重新整理後再上傳。
相關章節6-3 上傳隊伍照片與影片
改了名單，為什麼首頁的名單還是舊的？
賽季開啟時，名單變更要系統管理員同意才生效，同意前維持舊名單。隊名則不分賽季，一律要審核。
- 看首頁或名單頁的黃色審核卡片確認已送出。
- 等通知鈴鐺出現審核結果；比賽前請提早送出。
相關章節5-3 追蹤名單變更申請
名單變更沒有通過怎麼辦？
改了隊名，為什麼公開頁還是舊隊名？
改隊名一律要系統管理員審核（不分賽季），核可前公開頁與比賽資料都用原本的隊名。
- 在 修改隊名與名單 頁看隊名欄上方的狀態卡：審核中 表示還在等核可。
- 被退回時閱讀「原因：」，改好隊名再送出一次。
相關章節5-2 修改隊名與名單
隊員超過 4 人，按不出新增欄位？
名單表單最多 4 位隊員，加滿後 新增隊員 按鈕就會消失；原本就超過 4 位的舊名單可以照存或減少，但不能再加。
- 確認賽事規章的每隊人數。
- 有特殊情況請依賽事公告或通知信上的聯絡方式聯絡主辦單位。
相關章節5-2 修改隊名與名單
便當選錯了，要在哪裡改？
改名之後，以前的成績還算我們的嗎？
算。成績跟著永久隊號，不跟著隊名；公開頁的戰績會加註「當時隊名」，名單 分頁的 修改隊名與名單 頁最下方的 隊名變更紀錄 也查得到用過的隊名。
相關章節5-6 查看隊名變更紀錄
報名
已經在 RegMaster 報名了，卡片卻寫「尚未在 RegMaster 看到你的報名」？
可能是剛報名完 RegMaster 還沒更新，或報名表上的資料對不到貴隊。
- 稍等幾分鐘再按 重新整理報名狀態（每 10 分鐘最多 5 次）。
- 確認報名時填的指導老師 Email、隊名或學校和隊伍後台的一致。
- 仍然沒有時，聯絡主辦單位確認。
報名狀態寫「需要主辦單位確認」？
RegMaster 有一筆報名可能是貴隊，但系統無法確定（例如同一位指導老師帶好幾隊）。為了保護資料，這時不會顯示那份報名表。
- 聯絡主辦單位，告知永久隊號與報名時的隊名。
- 主辦單位確認後再按 重新整理報名狀態。
名單比對按 送出選擇 時說「這支隊伍有一筆審核中的名單申請」？
比賽日與線上測驗
首頁看不到報到 QR Code？
報到 QR Code 要主辦單位在系統設定開放後才會出現（預設不顯示）；開放後也只出現在本隊已報名、還沒結束的賽事上。沒有 QR Code 時，到報到台與風洞向工作人員報出席次號即可。
- 在 我的賽季 確認這場賽事已列出並有席次。
- 沒有的話，聯絡主辦單位確認報名資料是否已匯入。
- 到報到台告訴工作人員席次號或隊名，工作人員可以直接找到貴隊。
測驗頁顯示「尚未開放」或「已結束」？
測驗做到一半斷線或關掉頁面了？
交卷按鈕按不下去？
顯示「作答時間已結束，請聯絡負責人」？
看不到模擬測驗？
成績、申覆與證書
比賽結束了，成績分頁還是空的？
成績分析沒有同組比較？
同組少於 3 隊時，為了保護其他隊伍不顯示比較；設計細項則要主辦開放才看得到。
相關章節9-2 使用成績分析
申覆頁寫「申覆時間已截止。」？
送出申覆時顯示「每隊最多 5 件申覆」？
證書分頁顯示「目前還沒有核發的證書。」？
證書上的姓名寫錯了？
公開頁與其他
介紹送出了，公開頁還是舊的？
介紹、照片與影片送出後要系統管理員核可才會刊登，審核期間公開頁維持原本的內容。
- 在 編輯隊伍介紹 頁上方確認狀態卡是 審核中。
- 核可後通知鈴鐺會通知「隊伍內容變更已核可刊出」。
相關章節6-5 追蹤介紹的審核
介紹被退回了怎麼辦？
公開隊伍頁會看到學生的證件或生日嗎？
不會。身分證、生日、電話、Email 與地址都不會出現在任何公開頁面。身分證與生日只用於報名與比賽當天報到核對證件；看得到的只有貴隊、系統管理員，以及該場賽事的負責人與報到工作人員（核對證件時）。
相關章節12-1 查看公開隊伍頁
送出時顯示「YouTube 連結格式不正確」？
要貼完整的 YouTube 影片網址。
- 在 YouTube 影片頁按「分享」複製網址（youtube.com/watch?v=… 或 youtu.be/…）。
- 貼到 YouTube 網址 後再按 送出審核。
相關章節6-3 上傳隊伍照片與影片
去年的隊伍介紹為什麼不能改？
過去年度的介紹會封存保留，只能查看；今年與明年可以編輯。
相關章節6-2 撰寫隊伍介紹
換手機後，關注的隊伍不見了？
聯絡支援
比賽、報名、成績、名單審核或帳號（例如忘記密碼）的問題，請聯絡 該場賽事的主辦單位：聯絡方式寫在賽事公告或主辦寄給你的通知信上。找不到聯絡方式，或照著說明書做仍然卡住時，可以寫信到網站頁尾的聯絡信箱，附上永久隊號、發生的時間、操作到哪一步與畫面上的提示文字。截圖前請先遮住證件號碼與生日；密碼請勿寄出。
隊伍後台說明書 · 第 2 版 · 2026-10-22 · 畫面與資料皆為虛構示範